tjbed গোপনীয়তা নীতি - আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

ভূমিকা এবং প্রতিশ্রুতি

tjbed অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলি।

tjbed ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করতে পারি।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম উন্নত প্রযুক্তি এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কাজ করছে। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অন্যান্য সিকিউরিটি মেজার ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট সিস্টেমে সংরক্ষিত এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

tjbed প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি, পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আইনত প্রয়োজনীয় এবং আমাদের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হয়:

• পূর্ণ নাম: আপনার সরকারি পরিচয়পত্র অনুযায়ী নাম
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাই এবং আইনি সম্মতির জন্য
• ইমেইল ঠিকানা: যোগাযোগ এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য
• মোবাইল নম্বর: দ্বি-পদক্ষেপ যাচাই এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তির জন্য
• ঠিকানা: আপনার বর্তমান বাসস্থান ঠিকানা
• জাতীয়তা: আইনি সম্মতি এবং লাইসেন্স নিয়মের জন্য

KYC যাচাই নথি

আপনার পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নিম্নলিখিত নথি সংগ্রহ করা হয়:

• সরকার কর্তৃক জারিকৃত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট - ৩ মাসের মধ্যে)
• পেমেন্ট মেথড প্রমাণ (ব্যাংক কার্ডের ছবি, মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট)
• সেলফি ফটো পরিচয়পত্র সহ (উন্নত যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক এবং লেনদেন তথ্য

পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আর্থিক নিরাপত্তার জন্য সংগ্রহ করা হয়:

• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যাংকের নাম)
• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লেনদেনের ইতিহাস
• বেটিং হিস্ট্রি এবং গেম লগ
• বোনাস ব্যবহার এবং ওয়েজারিং প্রগ্রেস

প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন:

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইস আইডি
• ব্রাউজার টাইপ, সংস্করণ এবং ভাষা সেটিংস
• অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল এবং কার্যক্রম
• পেজ ভিউ, ক্লিক প্যাটার্ন এবং নেভিগেশন পথ
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি থেকে প্রাপ্ত ডেটা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য বিভিন্ন বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। সব তথ্য ব্যবহার প্রযোজ্য আইন মেনে করা হয় এবং আপনার স্বার্থ এবং অধিকার সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি। আপনার তথ্য কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, সংরক্ষণ এবং পরিচালনা করতে। আপনার পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করতে।
• সেবা প্রদান: আপনাকে গেমিং সেবা, বেটিং সুবিধা এবং অন্যান্য ফিচার প্রদান করতে। লেনদেন প্রসেস করতে এবং জয় পরিশোধ করতে।
• যোগাযোগ: আপনাকে অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, প্রমোশন এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে। মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• সম্মতি: আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে। লাইসেন্সিং অথরিটির চাহিদা পূরণ করতে।
• উন্নতি: আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নয়ন করতে। নতুন ফিচার এবং গেম তৈরি করতে।
• বিশ্লেষণ: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে এবং পরিসংখ্যান তৈরি করতে। বাজার গবেষণা এবং প্রবণতা অধ্যয়ন করতে।
• মার্কেটিং: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রমোশন এবং অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

আমরা কিছু ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি যা আপনার সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে পারে:

• জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম যা সন্দেহজনক লেনদেন ব্লক করতে পারে
• বোনাস যোগ্যতা নির্ধারণ অ্যালগরিদম
• দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা সিস্টেম
• ঋণ ঝুঁকি মূল্যায়ন মডেল (যদি প্রযোজ্য)

আপনার এই স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার এবং মানব পর্যালোচনা চাওয়ার অধিকার রয়েছে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের সেরা প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করি। আমাদের সিকিউরিটি ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট এবং পরীক্ষা করা হয় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা।
• ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ কার্যকর থাকে।
• নিরাপদ সার্ভার: আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ফিজিক্যাল এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
• দ্বি-পদক্ষেপ যাচাই: অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA সক্ষম করার সুবিধা।
• অ্যান্টি-ভাইরাস: উন্নত ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস সুরক্ষা সিস্টেম।

সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা

• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা প্রয়োজনীয় ডেটাতে অ্যাক্সেস পান।
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: সব কর্মচারী ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
• গোপনীয়তা চুক্তি: সব কর্মচারী এবং পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• নিয়মিত অডিট: স্বাধীন সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান: কোনো সিকিউরিটি ব্রিচের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) কমপ্লায়েন্ট এবং নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস করা হয়, আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষণ
• সব লেনদেন রিয়েল-টাইম মনিটরিং এ র মধ্যে থাকে
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ এবং পর্যালোচনা করা হয়
• নিয়মিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম আপডেট

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। যখন আমরা তথ্য শেয়ার করি, তখন নিশ্চিত করি যে গ্রহীতা কঠোর গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। সব তৃতীয় পক্ষ চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে যে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করবে।

আমরা যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি

• পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
• KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষ KYC সেবার সাথে আপনার নথি শেয়ার করি।
• সিকিউরিটি পার্টনার: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য বিশেষজ্ঞ কোম্পানির সাথে সহযোগিতা করি।
• টেকনোলজি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ডেটা স্টোরেজ, অ্যানালিটিক্স এবং কাস্টমার সাপোর্ট টুলস প্রদানকারী।
• মার্কেটিং পার্টনার: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আদালত, পুলিশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।
• লাইসেন্স অথরিটি: আমাদের গেমিং লাইসেন্স নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট জমা দেওয়ার জন্য।

আইনি প্রকাশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা লিগ্যাল সাবপোনা
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ
• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাস অর্থায়ন সন্দেহ
• জনস্বাস্থ্য বা জনস্বার্থ রক্ষার জন্য
• আমাদের আইনি অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু সেবা প্রদানকারী বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। যখন আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে:

• স্থানান্তর উপযুক্ত আইনি ব্যবস্থার অধীনে হয়
• গ্রহণকারী দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে
• স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্চুয়াল ক্লজ ব্যবহার করা হয়
• আপনার তথ্য একই মানের সুরক্ষা পায়

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি

tjbed কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা উন্নতি করতে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট আপনাকে মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন অবস্থা মনে রাখা, সেশন পরিচালনা। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স এবং ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। কোন পেজ জনপ্রিয়, লোডিং সময়, ত্রুটি ট্র্যাকিং।
• ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে যেমন ভাষা, মুদ্রা, লেআউট সেটিংস। উন্নত ব্যক্তিগতকরণ প্রদান করে।
• টার্গেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন এবং অফার দেখায়। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক দ্বারা সেট করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ কুকিজ এবং ট্র্যাকার

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করি যারা কুকিজ সেট করতে পারে:

• Google Analytics: ওয়েবসাইট ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ
• Facebook Pixel: বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা ট্র্যাকিং
• Hotjar: হিটম্যাপ এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ
• Live Chat সফটওয়্যার: কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

• আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলুন
• আমাদের কুকিজ ব্যানারে পছন্দ সেট করুন
• তৃতীয় পক্ষ কুকিজ নিষ্ক্রিয় করুন
• Do Not Track (DNT) সিগনাল সক্ষম করুন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বিভিন্ন আইনি অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার ব্যবহার করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর যত দ্রুত সম্ভব পদক্ষেপ নেব।

আপনার মূল অধিকারসমূহ

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (Right to be Forgotten)।
• প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: আপনি আপনার তথ্যের প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সেবায় স্থানান্তর করার অধিকার।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট প্রসেসিং কার্যক্রমের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার, বিশেষত মার্কেটিংয়ের জন্য।
• স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তে না থাকার অধিকার: শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রসেসিংয়ের ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করুন:

1. আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "গোপনীয়তা সেটিংস" বিভাগে যান
2. অথবা আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমে ইমেইল পাঠান
3. আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন
4. স্পষ্টভাবে বলুন আপনি কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চান
5. আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব

সীমাবদ্ধতা

কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করতে পারব না, যেমন:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য প্রয়োজন হলে
• আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা রক্ষার জন্য
• জালিয়াতি তদন্ত চলমান থাকলে
• অন্যদের অধিকার এবং স্বাধীনতা রক্ষার জন্য

অভিযোগ দায়ের

যদি আপনি মনে করেন যে আমরা আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘন করেছি, তাহলে আপনি:

• প্রথমে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের কাছে অভিযোগ করতে পারেন
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা প্রোটেকশন অথরিটির কাছে অভিযোগ জমা দিতে পারেন
• আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রয়েছে

নাবালক সুরক্ষা এবং বিশেষ বিধান

tjbed তে রেজিস্ট্রেশন এবং গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, আমরা তৎক্ষণাৎ তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ: দয়া করে আপনার সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে একজন নাবালক আমাদের সাথে তথ্য শেয়ার করেছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা: বন্ধের ৭ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজন)
• লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর (ট্যাক্স এবং অডিট উদ্দেশ্যে)
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার বা ৩ বছর নিষ্ক্রিয়তার পর
• সিকিউরিটি লগ: ২ বছর

নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি নতুন প্রযুক্তি, আইন পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক চাহিদা অনুযায়ী। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন।

যোগাযোগ তথ্য

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকে, অথবা আপনি আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: